Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WINOKLIK.PL

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem winoklik.pl („Sklep”) prowadzony jest przez osobę fizyczną („Sprzedawca”).

  2. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@winoklik.pl .

  3. Regulamin zawiera zasady dotyczące płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

  4. Sprzedaż dostępna jest wyłącznie na terytorium Polski.

2. Definicje

  1. Klient – podmiot zamawiający w Sklepie.

  2. Konsument – klient dostępny dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością lub dostępną.

  3. Produkt – skierowany do oferowanego w Sklepie.

  4. Umowa na odległość – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Składanie uwagi i umowy

  1. Zamówienia można uwzględnić przez całą resztę poprzez formularz zamówienia.

  2. Klient składa zamówienie poprzez wybór Produktu/wariantu, podanie danych, wybór dostawy i płatności oraz akceptację Regulaminu.

  3. Umowa o pobyt z chwilą potwierdzenia zamówienia (wiadomość e-mail).

  4. Dostępność anulowania zamówień w przypadku braku płatności (dla przedpłaty) lub gdy realizacja jest niemożliwa z przyczyny zmiennej (np. brak otrzymania u dostawcy) – otrzymanie wiadomości zwrotnej i zwrotów środków.

4. Ceny i płatności

  1. Ceny w sklepach są w PLN i są cenami brutto.

  2. Dostępne metody płatności są dostępne w ramach zamówień (np. BLIK, szybki przelew, karta – informacja o aktualnej dostępności).

  3. Realizacja zamówień rozpoczynających się po skutecznym opłaceniu zamówień (dla metod przedpłat), chyba że dana metoda działa inaczej.

5. Dostawa (ważne – dropshipping)

  1. Sklep działa w modelu dropshipping – zdalnie sterowana z magazynów zewnętrznych współpracujących dostawców.

  2. Część dostawy może być nadawana z magazynu poza polską, co może zawierać czas doręczenia.

  3. Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi zwykle 3–10 dni roboczych , a maksymalnie do 14 dni roboczych .

  4. Podany czas jest przewidywany i może ulec zmianie z przyczyn alternatywnych od Sprzedawcy (np. szkody, okresy wzmożonych dostaw).

  5. Koszty i dostępne formy są widoczne w koszyku/zamówieniu przed złożeniem zamówień.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo od otrzymania od daty w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu – bez dostarczenia.

  2. Aby otrzymać od umowy, Konsument powinien powiadomić e-mail na: kontakt@winoklik.pl (wystarczy: imię i nazwisko, numer zamówienia, informacja o odstąpieniu).

  3. Po zgłoszeniu Konsument otrzyma wiadomość zwrotną z zwrotem i zwrotem. Adres może zwrócić się do adresu korespondencyjnego, ponieważ sklep działa w modelu dropshipping.

  4. Konsument powinien odesłać Produkt nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.

  5. Koszt odesłania produktu wydany Konsument , chyba że sprzedawca postanowi inaczej.

  6. Zwrot płatności w ciągu 14 dni od otrzymania otrzymanego produktu lub od otrzymania nadania (w odpowiedzi na to, co nastąpi wcześniej) i co do zasad wysłanych drogą wysyłkową płatności.

7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wystąpienia usterek Produktu lub niezgodności z zamówieniem.

  2. Należy zgłosić e-mail na adres: kontakt@winoklik.pl (numer zamówień, opis problemu, zdjęcia – jeśli to możliwe).

  3. Sprzedawca udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

  4. Dalsze instrukcje (w tym ewentualnym adresie odesłania) Klient otrzyma odpowiedź mailową.

8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest sprzedawca.

  2. Zasady przetwarzania danych Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

9. Postanowienia końcowe

  1. Przepisy prawne od publikacji.

  2. Może zmienić regulamin z powodu wystąpienia (np. zmiany przepisów, metody płatności/dostawy). Zmiany nieuwzględnione w zamówieniach przed wejściem do życia.

  3. W przypadkach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.